Retrouvez ci-dessous toutes les offres relatives à cet univers :
Vous êtes actuellement sur le site Internet Dunkerque Flandre Côte d’Opale. Ce site a été réalisé par l’Office de Tourisme de Gravelines Rives de l’Aa, l’Office de tourisme et des congrès de Dunkerque Dunes de Flandre, le Syndicat Intercommunal des Dunes de Flandre et la Communauté urbaine de Dunkerque.
Office de Tourisme et des Congrès de Dunkerque Dunes de Flandre
L'Office de Tourisme et des Congrès de Dunkerque Dunes de Flandre, classé 4 * à l’échelle de la Flandre Côte d’Opale, développe des missions d’accueil, d’information et de promotion du territoire ainsi que la production et la commercialisation des produits touristiques. Certifié "Marque NF Service" par AFNOR Certification et bénéficiant de la marque nationale Qualité Tourisme, il s’investit également dans le Tourisme d’Affaires (Dunkerque, membre de France Congrès) et dans l’accueil des publics spécifiques tels que les familles (Dunkerque, station labellisée famille Plus Mer) ainsi que les personnes en situation de handicap (Label Tourisme et Handicap).
Accueil centre-ville "le Beffroi"
Rue de l'amiral Ronarc'h - 59140 Dunkerque France
Tél : 33 (0)3 28 66 79 21 - Fax : 33 (0)3 28 63 38 34
E-mail : accueil.dunesdeflandre@ot-dunkerque.fr
Ouvert tous les jours
Du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30
Le dimanche et jours fériés, de 10h à 12h et de 14h à 16h
Accueil " station balnéaire de Malo-les-bains"
Place du Centenaire - 59240 Dunkerque-Malo-les-Bains
Tél : 33 (0)3 28 58 10 10 - Fax : 33 (0)3 28 58 85 29
E-mail : eole.dunesdeflandre@ot-dunkerque.fr
Ouvert tous les jours du 7 avril au 9 septembre 2012
Ouvert tous les week-ends du 15 au 23 septembre 2012
Ouvert tous les jours du 20 octobre au 4 novembre 2012
L'Office de Tourisme et des Congrès de Dunkerque - Dunes de Flandre est certifié Marque NF Service" Offices de Tourisme". Cette marque prouve la conformité de la norme NF X 50-730 aux règles de certification NF 237. elle garantit que les activités d'accueil, d'information, de promotion/communication, l'évaluation et l'amélioration de la qualité de service sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification - 11, rue Francis de Préssensé - 93571 La Plaine Saint Denis Cedex - France - www.marque-nf.com
Les engagements de l'Office de Tourisme et des Congrès de Dunkerque Dunes de Flandre auprès des visiteurs:
• Faciliter l’accès à l’information dans les points d’accueil, chez nos prestataires partenaires, sur les supports Internet et application mobile.
• Offrir un accueil personnalisé efficace et rapide.
• Evaluer le niveau de satisfaction vis à vis de nos prestations.
• Etre à l’écoute des besoins actuels et futurs de notre clientèle pour offrir des services et produits touristiques répondant à leurs attentes.
• Développer des relations valorisantes avec nos partenaires et mutualiser nos moyens pour une meilleure efficacité.
• Contribuer au rayonnement et au développement touristique du territoire au service des acteurs économiques.
• Améliorer de façon continue notre organisation en y intégrant la maîtrise de nos impacts environnementaux.
Office de Tourisme de Gravelines Rives de l'Aa
Les Rives de l’AA situées en Flandre Française sont sans conteste incontournables dans la découverte du littoral de la mer du nord. De Gravelines à Grand Fort Philippe, en passant par Loon-Plage, Bourbourg, Craywick et Saint-Georges-sur-l’Aa, les communes des Rives de l’Aa se sont regroupées en site touristique bien vivant, riche et authentique empreint de tradition et de modernité, fier de ses racines et ouvert sur le monde. Ce territoire présente un patrimoine historique, maritime, culturel et naturel riche en découverte qui conjuguent de manière exceptionnelle la douceur de la côte et le charme des grandes plages.
Syndicat intercommunal des Dunes de Flandre (S.I.D.F.)
De Dunkerque à Bray-Dunes, le territoire des Dunes de Flandre s’étend sur 15 kilomètres de plages bordées de dunes. 5 communes composent cette collectivité territoriale au service du développement touristique, du nautisme, de la sécurité et de la propreté des plages et de l’animation de la station balnéaire.
www.nautisme.dunesdeflandre.fr
Communauté Urbaine de Dunkerque
Située au cœur de l’Europe du Nord-Ouest, en bordure de la mer du Nord et tout près de la frontière franco-belge, la Communauté Urbaine de Dunkerque est une collectivité territoriale qui rassemble 18 communes et près de 210000 habitants.
