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A votre service

OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES COMMUNAUTAIRE

ACCUEIL CENTRE VILLE DUNKERQUE LE BEFFROI

rue de l'Amiral Ronarc'h
59140 DUNKERQUE
Tel : +33 (0)3 28 66 79 21
E-mail : accueil.dunesdeflandre@ot-dunkerque.fr

Du lundi au vendredi 10h - 12h30 , 14h - 18h30 / Samedi 10h - 18h30

Juillet, Août du lundi au samedi 10h - 18h30

Dimanches et jours fériés en saison 10h - 13h / 14h - 17h

Accessibilité / Le stationnement réservé aux personnes handicapées est situé 2 rue de l’amiral Ronarc’h 59140 Dunkerque / Toilettes : à proximité du 22 rue des sœurs blanches 59140 Dunkerque.

 

ACCUEIL MALO LES BAINS STATION BALNÉAIRE 

1 place du Centenaire

Tel : +33(0)3 28 58 10 10
E-mail : eole.dunesdeflandre@ot-dunkerque.fr

Avril, mai, juin et septembre : 

Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30

Week-end et jour férié : de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30

Juillet et août : tous les jours de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h30

Réouverture le 30 Mars 2019

Accessibilité / Des emplacements de stationnement réservés aux personnes à mobilité réduite sont situés à l'angle de la rue Duhan et About , rue du kursaal et rue de la digue et dans le parking du Kursaal (10 premières heures gratuites en juillet et août).

 

SERVICE "GROUPES"

1 place du centenaire - 59240 Dunkerque

Tel : 33 (0)3 28 26 27 31 
Mél: production@ot-dunkerque.fr

ACCUEIL de COUDEKERQUE-BRANCHE

Centre Culturel Louis Aragon

Place de la Convention (Rue Henri Ghesquière pour la boite à lettre), 59210 Coudekerque-Branche

Tél. : (0)3 28 64 60 00

Du mardi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h

Accessibilité : place de la République 59210 Coudekerque Branche

ACCUEIL de GRAVELINES

2 rue Léon Blum 
59820 Gravelines
Tel : +33 (0)3 28 51 94 00
E-mail : contact@gravelinestourisme.fr

Octobre à Mars :

Du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h30

Avril, Mai, Juin et Septembre :

Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h

Le samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h

Le dimanche et jour férié  de 10h à 12h30
 

Juillet et Août :

Du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h

Dimanche et Jours Fériés de 10h à 12h30

Accessibilité / Le stationnement réservé aux personnes à mobilité réduite est situé sur le parking à l’arrière de l’accueil dont l’accès se fait par la rue Aupick (sur la droite, en face du commissariat de Police).

ACCUEIL de LOON-PLAGE

Maison de la Nature

655 rue Gaston Dereudre  

59279 Loon plage

Tel : +33 (0)3 28 27 39 00
E-mail : loonplage@gravelinestourisme.fr

Octobre à Mai :

Lundi au Vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 17h30

Samedi de 13h30 à 17h30

Juin et Septembre :
Lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 17h30
Samedi, dimanche et jours fériés de 13h30 à 18h30
Juillet et Août :
Du Lundi au Vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 17h30
Samedi, Dimanche et jours fériés de 13h30 à 18h30

Accessibilité : parking devant la Maison de la Nature rue Gaston Dereudre 59279 Loon-Plage

 

Accueil de Bourbourg - CIAC 

(Centre d'Interprétation Art et Culture)

1 rue Pasteur

59630 Bourbourg

E-mail : bourbourg@gravelinestourisme.fr

Septembre à Juin : 

Mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30 - Fermé le dimanche et Jours fériés

 

Juillet et Août :

Mardi au Vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h - Samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h - Fermé le Dimanche et Jours Fériés

Accessibilité : place du général de Gaulle 59630 Bourbourg

 

ACCUEIL de BRAY-DUNES

Place Jérôme Rubben
59183 Bray-Dunes
Tel : +33 (0)3 28 26 61 09
E-mail : contact@ot-braydunes.fr

Avril, Mai, Juin et Septembre : 

Du lundi au vendredi : de 10h à 12h et de 14h à 18h 

Week-end et jour férié : de 10h à 12h30 et de 14h à 18h
Juillet et Août : De 9h30 à 12h et de 13h30 à 18h - 7j/7j

De Octobre à Février : De 10h à 12h et de 14h à 17h (fermé le dimanche et le lundi sauf vacances scolaires) 

Accessibilité : parking situé place Rubben derrière l’Office de Tourisme. / Toilettes : place Rubben 59123 Bray Dunes

ACCUEIL de LEFFRINCKOUCKE

Rue Henri Ghesquière

59495 Leffrinckoucke

Tel : +33 (0)3 28 69 05 06
E-mail : contact@ot-leffrinckoucke.fr

Avril, mai, juin, et Sept : 

Du mardi au vendredi : de 10h à 12h  et de  14h à 18h

Week-end et jour férié : de 10h à 12h30 et de 14h à 18h

Juillet et Août :

du lundi au vendredi : de 10h à 12h  et de  14h à 18h

Week-end et jour férié : de 10h à 12h30 et de 14h à 18h
Accessibilité : parking devant l’accueil 726 boulevard Trystram 59495 Leffrinckoucke

 

POINT INFO ZUYDCOOTE

Rue de Wattrelos

59123 Zuydcoote

Ouvert en juillet et août

L'Office de Tourisme et des Congrès de Dunkerque est classé Catégorie 1 et s'engage, vis à vis de ses visiteurs, aux services correspondants à cette catégorie. (Engagement OT Dunkerque)

L’Office de Tourisme et des Congrès et les accueils de Dunkerque bénéficie de la marque nationale QUALITE TOURISME™. Soumis régulièrement à un contrôle indépendant de ses prestations, il s’engage auprès des visiteurs à :

 

• Faciliter l’accès à l’information dans les points d’accueil, chez nos prestataires partenaires, sur les supports Internet et application mobile.

 

• Offrir un accueil personnalisé efficace et rapide.

  

• Evaluer le niveau de satisfaction vis à vis de nos prestations.

 

• Etre à l’écoute des besoins actuels et futurs de notre clientèle pour offrir des services et produits touristiques répondant à leurs attentes.

 

• Développer des relations valorisantes avec nos partenaires et mutualiser nos moyens pour une meilleure efficacité.

 

• Contribuer au rayonnement et au développement touristique du territoire au service des acteurs économiques.

 

• Améliorer de façon continue notre organisation en y intégrant la maîtrise de nos impacts environnementaux.

www.qualite-tourisme.gouv.fr

Label national des établissements touristiques engagés dans une démarche qualité offrant qualité de l’accueil et des services, professionnalisme et valorisation des richesses du territoire

Membre de la Fédération Nationale  Offices de Tourisme de France